politique de confidentialité

 

Bienvenue sur Homecivra (ci-après dénommé « nous »).La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre boutique en ligne.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles collectées lors de l’utilisation de notre boutique en ligne, notamment lors de la navigation sur le site, de la création d’un compte, de la passation de commandes, des échanges avec le service client ou de l’inscription aux communications.

En utilisant notre site et nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et en accepter les modalités.

2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)

Lors de votre visite sur notre site, certaines informations peuvent être collectées à l’aide de cookies ou de technologies similaires.Ces outils sont utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement du site, de mémoriser vos préférences et de faciliter le processus de commande.

3. Utilisation et partage des informations

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Traiter les commandes et fournir les services associés

• Assurer la communication nécessaire avec les utilisateurs

• Améliorer le fonctionnement et l’expérience d’utilisation du site

Nous ne partageons pas les données personnelles à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, sauf avec votre autorisation.

4. Conservation des données et autorisation des Cookies

Les données personnelles sont conservées pendant une durée raisonnable, strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.L’utilisation des cookies s’effectue dans un cadre transparent, avec votre information et votre autorisation préalable.

Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, sachant que certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder aux données vous concernant

• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes

• Solliciter la suppression des données lorsque les conditions sont réunies

• Retirer à tout moment votre consentement précédemment accordé

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter selon les modalités indiquées ci-dessous.

6. Base juridique du traitement des données (GDPR)

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes, conformément aux principes du GDPR :

• Exécution d’un contrat
  Le traitement est nécessaire pour gérer les commandes et fournir les services demandés.

• Consentement explicite
  Utilisé pour l’inscription aux communications et aux activités de diffusion d’informations.

• Obligations légales
  Certaines données sont traitées à des fins fiscales, comptables ou de conformité.

• Intérêts légitimes
  Utilisés afin d’améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité du site et prévenir les comportements frauduleux.

7. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse: 111 MCKENZIE LOOP, LAKE CITY, SC 29560-8849, United States
Téléphone: +1 (518) 937-5542
Adresse électronique: solutions@homecivra.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)